魏广东:心理学知识与我们的生活9
心理学知识与我们的生活九
睡眠效应
有些心理学知识和我们的生活有着密切的关系,笔者希望通过介绍这些心理学知识帮助同学们正确对待生活中的一些心理现象,从而作出正确的行为选择。
什么样的人更容易说服别人使之改变态度呢?
可能你首先想到的是具有较高威信的人更容过做到这一点,比如,如果问一位经济学教授和一个对股票毫无了解的人谁对让人购买股票更有说服力,显然大多数人都会选择经济学教授,而不是对股票一窍不通的人,因为经济学教授在购买股票的事情上具有更高的威信。
那么,低威信者传达的信息就真的没什么作用吗,事实并非如此。
心理学家发现,信息在传播结束一段时间后,高可信性信源带来的正效果在下降,而低可信性信源带来的负效果却朝向正效果转化。
也就是说,从长远眼光看,没有任何态度改变的努力是无效的,任何来源的沟通信息,最终都将对人们产生一定的说服效果。
从即时影响的角度看,同样的信息,由高威信传达者提供的确比由低威信传达者提供引起更大的态度变化。但是三周之后,低威信沟通者引发的态度变化已与其他沟通者没有明显差别。这种低威信来源信息一段时间后态度改变作用比先前更大的现象,称为“睡眠者效应”。
心理学家心卡尔·霍夫兰和卫斯(Walter Weiss)设计了一个系列实验对“睡眠者效应”进行了深入研究。
他们对两组大学生进行完全相同的信息传播,传播内容涉及四个话题。对一组对象说明这些内容来自高可信性的信源,而对另一组对象则告知来自低可信性的信源,并对每个话题的观点都使用正反两个版本。
研究者分别于传播前、刚结束时和结束一个月后对被试对象进行问卷调查。
结果,首先确认了被试对象对信源可信性高低的观点与研究者是一致的。
随即发现,被试对象对来自低可信性信源的信息内容,被评价为“不公正”、“不合理”。但是,四周后再次调查时,却发现高可信性信源带来的传播效果降低了,而低可信性信源的效果却在上升,甚至最初的负效果正转化为延迟的正效果。
“睡眠效应”对我们在人生道路上也有启示:当我们遇到不顺心的事或令人气愤的事情时,可以先等一等、缓一缓,全面的看待事物,说不定会有意想不到的机会出现呢!
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