[如何控制愤怒的情绪]如何处理我们愤怒的情绪？
导读：哪个妞污 网友为大家分享了多篇关于“如何控制愤怒的情绪”资料，内容精辟独到，非常感谢网友的分享，希望从中能找到对您有所帮助的内容。
相关资料一 : 如何处理我们愤怒的情绪？
原题：你好，愤怒
“任何形式的发怒，都隐含着一种对环境和周围世界的攻击性。”——维雷娜·卡斯特（瑞士心理学家）
这是一篇一直被拖延的稿子，拖的原因不是因为要写的东西多么深奥、难懂，恰巧因为它离我太近太近了，近到在写稿的前几个小时，我刚刚和它亲密而深入地接触了一下：愤怒。
快递小哥打来电话，简单粗暴地说：“喂，下楼拿快递！”“你好啊，嗯，可以麻烦您上去一下吗，家里只有我妈和2岁孩子，我妈腿……”他直接打断你：“今天周一，我没时间！”语气很不耐烦。“那好吧，我打电话让我妈下来！”还是粗暴的回应：“那要等一等，我还没到。”“你……”那一刻，我对这位语气生硬而强势的快递小哥，只想爆粗口了，心中鼓囊囊的，充满了：愤怒。
“啪”地用力挂完电话，我打下了这几个字：“你好，愤怒。”
Who are you? ——真实的愤怒
1、怒，婴儿感受到的第一个情绪
周末我们散步在小区里，常会看到有很多学龄前的小孩子们，约摸2、3岁，蹒跚学步、咯咯地笑，他们纯真的模样着实可爱。可是，有句谚语叫“孩子的脸，说变就变。”一个不如意，你就会看到娃娃一屁股坐在地上，撒泼地“哇哇”大哭，宣泄着他们“愤怒”的情绪。
怒，是婴儿感受到的第一个情绪。当我们感受到自己“被侵犯”了，就会本能地生气、发怒。有一个闻名世界的雕塑，刻画地就是一个赤裸地小男孩“愤怒”的样子：他握拳顿足、皱眉大吼，逼真而传神的神态和模样让人忍俊不禁。这个著名的青铜雕塑，名叫“愤怒的小男孩”，它座落在挪威首都奥斯陆维格兰雕塑公园中。
2、怒，很正常的情绪
面对愤怒的孩子，我们常会哈哈大笑，允许至少能承受这个情绪。可是当一个成人愤怒的时候，突然这个情绪就变得是不礼貌、不成熟、攻击性的了。在网络搜索引擎中，我们经常看到和“愤怒”放在一起的词语是：控制愤怒，千万不要愤怒，愤怒的危害，愤怒的发泄……
其实，这些都是我们对“愤怒”这一正常情绪的误解，它不是洪水猛兽，它没有它看起来得那么可怕，它只是一种情绪的表达。
3、怒，是一种心理能量
有一个朋友从不羞于表达自己的愤怒，并且愤怒之后，也不会自责，她说：“在我的字典中，愤怒，只是在大声地说话。”
当你的需要没有被尊重和听到，当你感觉到自己被冒犯了，无论是身体还是精神上，你只想“用愤怒地方式来给自己能量”，大声地告诉对方：“我很生气，请你注意。”
从今天开始，用心留意一下，你是否会在每次“愤怒”过后，感觉到的确是借助大嗓门、凶恶的表情，把自己的意愿和需要表达出去了，并且别人也注意到了，听到了。
4、过度的“怒”，伤人伤己
说了那么多愤怒的正常与意义，我们也不能否认，凡事都有个“度”。当“愤怒”过度了，结果则伤人伤己。所谓“小吵怡情, 大吵伤心。”当我们在表达愤怒的时候，失控了，到处乱扔的东西，尖锐而侮辱的话，甚至粗暴而野蛮的举动，会让对方感觉或实际就被伤害。总之，易怒的人要对自己每一次发怒有反思，如此，才能成长。
想象中你的模样——“愤怒的想象”
曾有一个智慧的妈妈说，她会在每一次筋疲力尽地回到家中，孩子又十分调皮的时候，钻进卫生间戴上一个东西，然后走出来。那个东西是用硬纸板做的，上面画了一个非常可怕的魔鬼模样，她的头发是红色的，就像一个火山般，随时会喷发，表情也十分狰狞。旁边写了几个打字：“易发火状态，请远离。”孩子看到那个东西后，马上就知道：“妈妈现在心情不好，我还是自己一个人玩会儿吧！”
她说自己戴上那个东西后，就会意识到此刻愤怒来造访自己了，会呆在那个状态一会儿。孩子也会理解妈妈严厉的表情，和自己做得好不好没有关系，也会尽量不去打扰妈妈。当自己心情好一点的时候，妈妈就会摘下那个东西。孩子会马上扑过来，抱住妈妈，给她一点力量和支持。
这是一个非常有意思也非常聪明的方式，来面对和接待愤怒。对于愤怒，我们每个人都会有自己的愤怒想象，甚至在不同情境中，也会有不同的愤怒想象。
一个小女孩希望爸爸能快点能修好自己的玩具，爸爸却一拖再拖，找借口说自己不会修，要找玩具店的人来修。女孩就有了一个愤怒想象：爸爸的脖子上被扣了一根绳子，她在前面拉着他，去“玩具店”的路上。可是突然想象中的爸爸竟一下子变成了“黑熊”的模样。小女孩说她既生气又有点害怕。
孩子的愤怒想象，往往较怪诞，而大人的愤怒想象，则较暴力。一个成人在公车上被狠狠地踩了一下，接着又被对方轻蔑、无礼的眼神激怒，那一刻“我真想扇她一巴掌”，“我想撕她的脸皮”，“我想拧断他的脖子”……这样的愤怒想象，充满攻击性和暴力性，我们允许它，但最好还是止在想象层面，莫付诸实施。或站在一边，嘲弄一下自己的想象，超脱些，别把想象当真了。
怒的根源——我们自己
知名心理咨询师李孟潮曾在《无法管理的愤怒》一文中说：“中国式愤怒管理的路子——压抑啊压抑，不再压抑中爆发，就在压抑中死去。”相比较西方的表达、释放，中国人在生气的时候，最本能的反应都是：我忍！我忍！我再忍！实在忍不了了，就会出现很多年前轰动全国的“马加爵事件”了：小马觉得宿舍同学总瞧不起家贫的自己，言语上总是被侮辱，一开始即忍着，后来实在受不了了，就把几个舍友都送进了天堂。
生活中容易生气的人，总认为是别人故意惹自己的：“谁让他瞧不起我？”“谁让他们惹我的？”“都是她自找的！”如果反过来想，别人会说他们生你气了，并且是你故意惹他的，你会怎么想的？你也许会说：“我有病啊！吃饱了撑的，要故意惹你生气!”
怒的根源，在于我们自己。“它，来源于我们内心隐藏的怒的潜质。”瑞士心理学家维雷娜·卡斯特在《怒气与攻击》一书中这么说。通俗地说，易怒的人，并不是周围的人在招惹他，而是他心中就有怒的种子。
怒的种子，源于何处？
那么，容易愤怒的人，又要好奇了，为何我就有愤怒的种子，或者说我的愤怒种子就比别人多呢？
1、愤怒的家庭，多出“怒子”
曾看过一档综艺节目，童话大王郑渊洁带着爸爸、儿子一起参加。郑爸爸说：“在我们家里，从来没有打过孩子，也没有骂过孩子。”这在一个军人家庭，是很诡异而不寻常的事情。简单地说，在郑家，亲子教育的时候，较少出现“暴怒”的场景，所以就不会有失控的打骂，连控制状态的打骂都没有，这真的很不容易。
同样，我们也会看到很多追着孩子狂打的爸爸，理直气壮地说：“我从小也是被他爷爷打大的，我这是为了他好！”
可见，愤怒的种子，也是可被遗传的，一种情绪的遗传，情结的遗传，家风的遗传。
2、压抑自我，易发怒
我们都知道，愤怒最直接的原因是：压抑太多了。那压抑什么呢？自我。无法做真实的自己。有时候是外在的阻挠，如王子被皇族阻挠，不能取自己心仪的女子，而非要娶邻国某公主的时候；有时候是内在的阻挠，如男人用自己的拳头猛击墙面，心中懊恼地指责自己：“我怎么这么没用！我简直就不是个男人！”
做自己，其实和很多事情都无关，名、利都无济于事，最重要的是知道自己想要什么，具体来说：我喜欢怎样一个生活状态？我想做什么工作？我想今晚吃什么？……
经典美国喜剧《逃跑新娘》中，大嘴美人朱丽亚·罗伯茨扮演的姑娘，总是在和那些前未婚夫们结婚的婚姻现场，逃跑！究其原因，她和这些小伙子一起的时候，无法做自己，总是在压抑、隐藏、讨好。有一个细节，第一个未婚夫说她喜欢吃“炒鸡蛋”，第二个未婚夫说她喜欢吃“煮鸡蛋”，第三个未婚夫说她根本就讨厌吃鸡蛋……结果发现，这些口味只是未婚夫自己喜欢的，她只是配合他们而已。
这个“逃跑新娘”美丽、幽默又有点小暴躁，当那个懂她的记者（帅哥理查·基尔扮演的）直视她的眼睛非常认真地问她：“你喜欢鸡蛋吗？什么口味的？”姑娘笑了，温柔而羞涩地笑了。一个女人，若能找到一个男人，在他面前，她可以轻松地做自己，这样的女人即便是“河东狮吼”也会变得“小鸟依人”。
3、人的物化——愤怒的时代
有人说，这是一个充满愤怒的时代，你看综艺节目中的歌曲都用吼的，你看每天暴力事件频发，你看示威游行肆起……一个社会愤怒的最后燃点就是：战争。
总觉得和古人相比，现在的人被“物化”了。以前的人们，看花开，看月出，看柳树，想故人，思人生……现在的人们，看工资，看股票，看手机，想发财，念所谓的“梦想”。心理学家说，人被“物化”了，有了科技，有了娱乐，却空了灵魂和人性。
在这样虚空、人情淡漠的氛围下，集体愤怒情绪很容易滋生。我们在疲惫，迷茫，无助的状态下，更容易感觉到愤怒。
愤怒的人生哲学
“亲，你很生气了会怎么办？”拿这个问题，问了一圈朋友，答案有：“我会骂人，打人。”“我会离开。”“我会找地方发泄出来。”“我会去运动场狠命地‘抽球’！”……
对于愤怒，其实每个人都是专家。
不同的是，我们可能在不同的境界：
一重境界：看山是山，看水是水；
怒了，就一屁股坐地上。
学龄前的孩子，面对愤怒，最简单的应对之道就是：哭、喊、闹、然后一屁股坐地上。作为妈妈的我，真不敢想象这样的画面：成千上万的娃，一屁股坐地上，哇哇不哭。最神奇的是，这个举动只是本能，没人培训过。
我们有时候，还会退回到这个境界，不是吗？呵呵。
二重境界：看山不是山，看水不是水；
怒了，就忍（压抑、离开）；忍不了，再发泄。
当我们受了一些教育之后，有了羞耻心，再也不愿一屁股坐地上了，那样就成没教养的泼妇形象了。我们学会了压抑，压抑自我的情绪、需要，总之，开始委屈着自己了，不再敢随心所欲。
开始阅读很多书籍，接受各种情绪管理课程，体验各种身心另工作坊，只为了能做一个高情商的人，人前得体，人后自在。只是，确实不容易兼得。
你，是不是正在这个境界里，不断磨练自己呢？
三重境界：看山还是山，看水还是水；
怒了？那就怒呗。
如果足够智慧，很多的人，终会到达这个境界：怒，就怒呗。他愿意拥抱自己那个内在小孩，在他委屈、难过、受侵犯、受伤害、脆弱的时候，会好好地和他呆在一起。生气了？那就生气，没事！尽管生气！
对的，允许它，甚至爱它，拥抱它。
每个情绪背后，其实都是那个一直没有长大的“内在小孩”。
我们有时候会到达这个境界，但是似乎没法长久而稳定地呆在这个境界？：）
最后，我想说一个网友的故事：“童年时在爷爷家里哭是我的家常便饭。受委屈就直冲到爷爷家里撒泼，在水泥地上打滚，跳脚，叫嚷，爷爷为此铺上木地板，提供我舒适的环境哭。而他坐在门外不声不响，毫不干涉，有爷爷这个出口，我现在终还保持着内心的一份善良与和平。”
愿你我每个人，都能给愤怒这个小宝贝一个舒适可爱的房间，它愿意躺就躺，愿意坐就坐，愿意冲出来就出来疯，别忘记陪它说说话，亲亲它，夸夸它，抱抱它。不为图什么平和的心境，它就是我们自己，不是吗？
作者： 金鱼 （西交利物浦大学，心理中心SCC），邮箱：jinyu.wen@xjtlu.edu.cn
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相关资料二 : 如何控制医药费的增长
[关键词] 医药费；增长；控制
[中图分类号]R-1 [文献标识码]C [文章编号]1673-7210（2007）07（b）-152-02
近年来医疗费用增长过快，引起社会各方面的关注。国务院八部委《关于城镇医药卫生体制改革的指导意见》也切中了社会关注的焦点问题。在此，就我院如何控制医疗费用的增长及所取得的成效与改进措施谈谈自己的看法。
1 控制医疗费用的增长的具体做法
1.1 组织领导统一认识
统一认识，做好宣传教肓工作。我院领导高度重视，多次在院领导班子办公会、院周会、院党委会和院党委中心组学习中向各临床科室主任宣传切实做好控制医药费用增长、减轻群众看病负担工作的现实意义和深远意义，使大家从全面保障和不断提高医疗服务质量、规范医疗服务市场、维护医院社会信用的层面上，正确认识开展控制医药费用增长、减轻群众看病负担这项工作的重要性和必要性，共同维护广大人民群众的健康权益。
1.2 健全各项规章制度，严格医药费用和价格的管理
为了加强医院的医疗服务价格管理，规范收费行为，杜绝乱收费现象，做好控制医疗费用增长工作，我院制定了《医疗服务、药品价格管理制度》、《关于控制医药费用增长的奖惩办法》等规章制度，把合理用药的执行情况与医务人员的晋升、聘任工作挂钩，对不合理检查、不合理用药的医务人员，情节严重的，该年度考核定为不合格。
1.3 核定医药费用控制指标。
根据上级的《关于核定2006年医疗机构医药控制指标的通知》的精神，结合医院的实际，将2005年第四季度出院者平均费用作为全院控制指标分解到各临床科室，并向各科室下达控制指标。
1.4 规范医疗服务行为，切实做好合理用药、合理检查、合理收费工作
全面规范医疗服务行为，切实做好合理用药、合理检查，确保医疗质量与安全。严格执行《医疗机构药事管理执行规定》、《抗菌药物临床应用指导原则》和《处方管理办法（试行）》等有关规定，根据患者病情需要，切实做到合理检查，合理用药。
结合实际情况，医院为加强制度建设，制定了合理检查、合理用药的实施细则，并落实相关制度规定，医务部门还制定了《医院临床药品用量监控办法》，使医院内部的监督、检查工作制度化、规范化。
院质控办、医务部门每月对病历进行抽查，特别对大额病历和用药前十名医生的病历进行详细检查，对违规行为进行严厉处罚，从根本上控制了大额病历、大额处方、滥用抗生素药品和抗肿瘤药品等违规行为。
1.5 严格执行药品及医用卫生耗材集中招标采购工作
对药品及医用卫生耗材实行集中招标采购，切实降低招标药品及耗材的价格，减轻群众看病负担。我院药品采购支出中85%以上的品种和金额，纳入集中招标采购，90%以上的耗材，实行集中招标采购，在确认中标药品和医用耗材时，严格按照省卫生厅的有关规定执行。
1.6 定期或不定期开展对医药费用情况的自查工作，规范医院收费行为
由科室认真组织自查，严格相应的自查自纠措施，同时由医院成立检查小组，对医院2006年以来医院加强收费管理的有关措施、规定文件、价格公示、按规定向患者提供费用清单情况，使用一次性医用卫生耗材加价与收费情况，门诊、住院病人的医疗服务价格执行情况，药品价格执行情况等进行检查。为配合社会监督，我院定期向社会公布有关医疗服务信息，同时采用电子屏幕、触摸屏和公示栏等形式公示医疗服务、药品及医用材料价格，每日按规定向住院病人提供费用一日清单，发现问题及时予以纠正。
1.7 开展出院病人费用审核工作。
为进一步搞好医药费用控制工作，2006年3月我院出台了《出院病人费用审查制度》，在全市率先开展出院病人费用审核工作，由住院收费处工作人员在患者办理出院结算手续前，根据患者病历长短期医嘱的记录与执行情况，对实际收取的费用与出院清单明细项目逐项认真核对，该项工作业务水平要求较高，工作量大，但维护了医患双方的利益。
1.8 组织有关部门对各临床科室医药费用控制情况进行考核
定期组织有关部门对各临床科室医药费用控制情况进行考核（考核的主要指标是：科室收入、出院人数、病历质量和病人满意度），根据《医院关于控制医药费用增长的奖惩办法》，对控制较好、出院者平均医药费用低于核定标准且收入较上年呈增长趋势的科室给予一定的奖励。对控制较差，出院者平均医药费用超过核定标准的病区给予一定处罚。在考核的过程中发现个别病区出院人数不真实，被医院发现后予以通报批评。
2 控制医疗费用的增长取得的成效
经过全院医护人员的共同努力，一定程度减轻了病人的医药费用负担，有效缓解了病人“看病贵”问题。2006年我院出院者平均费用低于省卫生厅的控制指标1 223.38元，每门诊费用低于控制指标15.48元，两项费用均实现”零”增长，药品收入占医药收入48.46%，比上年同期下降了4.18个百分点。
3 控制医疗费用的增长的改进措施
在执行“控制医药费用增长”政策的过程中，由于我院制定了较为严格的自查制度，小部分科室违规统计工作量的行为被发现并寓意更正。同时我院积极配合省物价局、省卫生厅各检查组对我院执行情况的检查，做到发现问题及时改正。
4 今后还要不断完善的工作内容
4.1 在科研方面积极研究和引进低成本、高效益的新技术、新方法，降低病人的医疗费用，缩短病人住院天数，有效提高病床周转率。
4.2 在控制药品费用方面，目前执行的药品收支两条线政策、医药费用“零增长”政策，以及2006年7月国家八部委下发的《关于进一步整顿药品和医疗服务市场价格秩序的意见》都是以医疗机构的购进价为基础，将医院15%的加价空间减到最小。
药品采购实行集中招标也只是将购进价略微下调，并没有将药品生产商到医院的中间环节挤掉，可以说目前的药品政策解决的只是末端问题，即将医院在药品是取得的利益减少，但群众认为药费高的呼声依然高涨，因此要长效解决药费高涨问题，应从源头抓起。
4.3 现行的医院财务与会计制度存在缺陷，医疗成本和药品成本在核算上欠科学合理，造成药品结余失真。如：管理费用分摊，医护人员的人力成本等不计入药品成本核算不合理，造成药品结余过大。由于会计数据失真造成政府及相关主管部门过度关注医院“以药养医”现象，至使现行的出台的部分政策仅针对医院。因此科学地核算医院成本是一个值得进一步探讨的问题。
（收稿日期：2007-05-15） 以上关于“[关于教育学习,如何控制愤怒的情绪][如何控制愤怒的情绪]如何处理我们愤怒的情绪？”的信息由网友上传分享，希望对您有所帮助 ，感谢您对哪个妞污 网的支持！
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