网购差评遭威胁,现在的卖家素质都这样差了吗?
自从马云创造了阿里巴巴之后,我们可以鲜明的感觉到为生活带来了许多便捷,有什么需要的东西可以随时在网上购买,但因为我们购买商品时无法看到实物,只能通过图片和其他买家的评论来确认这件商品是否值得买,所以现在的网上卖家们特别看重买家的评论,经常以好评返现的方式让买家去打好评,那么,如果买家给了差评,卖家又是怎样的反应呢。
近日,一名男子想在网上购买一套办公沙发,可后来,卖家说要自己出一千元的运费,男子就打算想再考虑一下,可卖家发现男子犹豫不决时态度就有点不太好,又过了一段时间,卖家又联系男子,问其还需不需要这套沙发,男子表示不想买了,卖家立刻对男子大骂出口,男子认为这个卖家的态度实在是太恶劣了,于是就拨打了淘宝客服的电话,将这个店铺给投诉了。这可让卖家不得了了,三番五次的对男子进行短信和电话的轰炸,还威胁该男子,如果不将差评收回,就会对他做出怎样怎样,并且,卖家还辱骂起了这位男子的家人来。
男子称,不管他态度怎么恶劣,怎么骚扰我,我都觉得没关系,可卖家牵扯到自己的家人就实在是太过分了,本就是自己的态度差,因为别人给了差评,就对别人做出这样的举动,论谁谁都会觉得心里不舒服,而且,这都已经影响到了男子的正常生活,实属是太过分了。
所以说凭良心卖东西,用好的态度去对待顾客,没有人是疯子,你尊重他人,他人自然会尊重你,你卖的东西好,别人自然会给好评,而不是威胁,骚扰别人来获得自己想要的结果,这样只会让结果越来越糟糕,并不能解决实际性的问题。
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