菜鸟顺丰互怼背后的丰巢是干嘛的 互撕原因曝光
菜鸟顺丰互怼,背后的丰巢是干嘛的?这两天,可能有些网购的人发现包裹的物流信息停止了更新。而这停更背后,围绕着人们的数据争夺战,已经在两位首富之间点燃了硝烟。最终由国家邮政局出手,闹了几天的菜鸟和顺丰终于言和。
菜鸟顺丰互怼背后的丰巢是干嘛的
菜鸟与顺丰互掐,事情的发展脉络,外人实在难以梳理清楚。唯一清晰的是,如果你正好在淘宝上购物,偏巧又是顺丰负责运输,你将无法通过菜鸟及时了解物流信息。因为菜鸟与顺丰关闭了数据接口。如果你打算未来在淘宝上买东西,你将无法享受顺丰的服务。因为淘宝已经把顺丰从发货物流选项中剔除掉了。
爱网购的人都知道,顺丰拥有37架全货机、1.5万辆车、37万名快递员,在生鲜农产品冷链配送、电商高端配送上占据绝对优势。而在众多网购平台中,淘宝虽不是无可替代,但算得上是“江湖一霸”。这两家掐起来,势必对消费者购物体验造成影响。
与阿里巴巴关系密切的物流与供应链平台“菜鸟”与中国民营快递领头公司之一的“顺丰”就数据接口开放问题发生口水战,后者与多家民营快递公司共同组建的智能快递柜运营商“丰巢”进入大众视野。
菜鸟顺丰互怼背后的丰巢是干嘛的
丰巢试图为消费者和快递员提供更高效的快递收发服务:利用丰巢设立在商务区及住宅小区的智能快递柜,消费者和快递员可实现快递的自助收发。
菜鸟终止了与丰巢的合作,并称丰巢的主导企业顺丰关闭了对菜鸟的数据接口,并停止向淘宝平台回传包裹信息。丰巢则回应称,冲突原因在于菜鸟希望获得所有进出丰巢快递柜所有包裹的数据被拒。
丰巢的理由是并非所有利用丰巢快递柜的包裹都来自阿里旗下的淘宝系平台;然而菜鸟又称,其“从未要求顺丰提供非淘系数据”。
这一扑朔迷离的口水战中无论谁在说谎,激烈的冲突的确反映了一个基本的事实是:试图解决快递业“最后100米”问题的丰巢以及它背后的主导者顺丰或被菜鸟的主导者阿里巴巴视为潜在威胁。
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