刑辩律师:你的形象里偷偷藏着你的水平
只有肤浅的人才不会以貌取人
——王尔德
“从最高意义上说,一个人的外貌就是他的人。”当代最具影响力的艺术家,陈丹青如是说。
你的形象,就是你递过去的第一张名片。对于普通人尚且如此,更何况是靠专业赢得客户信赖的刑辩律师呢?
江苏天贤律师事务所,作为中国刑事律所联盟【第二届“刑事辩护技能培训班”】的承办方,不仅安排了周到、贴心、酷炫的会务事宜,获得中国刑事律所联盟和与会学员的一致肯定。江苏天贤律师事务所的主任——任洁,还就《刑辩律师的形象与礼仪》为刑辩精英们带来了一场精彩的分享。
以下即根据现场分享整理的内容:
第一篇概述
何为律师形象和礼仪,《律师法》中没有详细规定。《律师执业行为规范》第70条规定,“律师担任辩护人、代理人参加法庭、仲裁庭审理,应当按照规定穿着律师出庭服装,佩戴律师出庭徽章,注重律师职业形象。”第71条规定,“律师在法庭或仲裁庭发言时应当举止庄重、大方,用语文明、得体。”但是,这些规定都不详细具体。
老百姓眼中的刑辩律师形象大都是从影视剧里获得。在港台、国外律政剧里,律师戴着假发套,在法庭上站着走来走去,慷慨激昂发表意见,看起来神气十足。
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客户眼中的刑辩律师是专业、权威的形象。客户聘请刑辩律师,是因为自己或家属涉嫌刑事犯罪,大部分情况下已被羁押,所以找律师是认为律师是专业人士,可以提供相关法律咨询和法律帮助,解救其于水火之中。
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我们眼中的刑辩律师是苦逼的。首先,刑事案件相对收费低,绝大多数地区还在实行政府指导价;其次,律师办理刑事案件风险高,《刑法》的306条永远是悬在头顶的“达摩克利斯之剑”;再次,律师办理刑事案件压力大,因为刑事案件涉及人的自由甚至生命,客户往往期望值高,要求也多。
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我觉得刑辩律师应该是“用自己的专业为当事人服务,并获得尊重”的职业。我们应该靠专业获得尊重,获得职业荣耀感。
律师形象与礼仪的重要性
刑辩律师的形象与礼仪直接影响到律师的价值、与客户的沟通,甚至直接影响签单率,形象与礼仪是刑辩律师走向成功的必修课。
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第二篇仪容篇
仪容包括头部、面部、手足、身体。仪容的基本要求是干净、卫生。
1、头部
01、头发
头发应当定期清洗。一般应每周清洗2-3次,防止油腻。梳头发时可能有头皮屑和脱落的头发落在衣服上,梳完头发要记得拍打。我们应当避免自己的头发像下面图示一样。
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02、发色
头发颜色应当庄重、单一,尽量保留天然的发色。如果染色,以栗色、深咖色为最佳,不要选择鲜艳、前卫的颜色,不要挑染。
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03、发型
大方得体,女律师刘海不要遮眼,也不留过短的板寸
男律师不要留长发、扎辫子,不要抹过多的发胶
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2 、面部
01、口腔
律师是靠嘴说话的职业,上班前不要吃有异味的食物,比如韭菜、葱、蒜等,否则,就需要嚼点茶叶或口香糖,以减少异味。但是切记,在正式场合嚼口香糖是不礼貌的,与人交谈时尤其应该避免。
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02、鼻毛
很多人在乎面部清洁,却忽略了鼻毛,尤其男律师,露出的鼻毛会显得很邋遢,影响视觉效果和心理印象。对于鼻毛,正确的处理的方式是剪,而不是拨。
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03、胡须
除了演员、作家、画家、音乐家等职业相对特殊的男性,最好不要留胡须,应该每天刮干净。特别需要指出的是,不可以当众剃须。
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3、手指甲
手指甲应当干净,要经常修剪指甲,但是不要在公众场合修剪指甲,这是不雅的举止。女律师最好不要做夸张亮丽的美甲,这种选择不适合职业律师。
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4、身体
在参加正式活动前一定要洗澡,尤其是热天,洗澡可以避免因出汗、有异味损害自己的形象。如果有狐臭,应及时治疗。女律师热天穿无袖裙子时,一定要将腋毛处理干净,否则会让人反感。
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5、妆容
女律师可以化点职业妆,但不要化浓妆。女律师精致的淡妆既显示出一定的职业素养,又能增添个人魅力。女律师最好不要素面朝天,比如,使用粉底,能对脸部斑点、痘印、肤色不均匀起到很好的修饰作用,但要记住不要浓妆艳抹。所谓“眉目如画”,说的就是眉毛和眼睛协调所展现出来的自然端庄的美。有的人眉毛稀疏纤细,有的人眉毛过于粗多,长成一字型的,都可以通过描画、修剪进行修饰。如下图所示,人已天生丽质,化妆后,更显气质逼人。
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第三篇仪表篇
仪表对律师展示专业性,辅助成功签单的重要性不言而喻,律师的仪表形象要符合大众、或者客户心目中的期望。
1、功能
好的仪表传递出的信息应该是:“我是一名律师、一名好律师、一名专业的律师、一名值得你信赖的专业律师。”
女律师的仪表传递的信息不能是“我是女性”,而应该是“我是一名律师”。
2禁区
有些律师,穿着太过活泼或者个性化,有失稳重,让客户觉得不可靠。有一次开庭,我穿律师袍,另一位被告人的辩护人可能刚从海南回来,穿着一件胸前有棵大大椰子树的岛服。可想而知,对于坐在旁听席上的家属,我和这位律师用不着开口,水平就高下立判。
还有些律师,穿着太过朴实邋遢。比如衣服好多褶皱,皮鞋上很多灰,这些细节看似不起眼,却是以小见大,会让客户怀疑一个不注重细节的律师能否把这么重要的案件做好。
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3、服饰
仪表中最重要的组成部分就是服饰。服饰体现出人的性格特点、文化修养、品味、审美能力,也体现人的地位、职业特点。
律师在职场上,在工作时应该穿着得体的职业装。实践中,一些注重品牌和形象打造的律所会要求员工周一到周四必须穿正装,周五可以穿休闲装,甚至有些律所要求无论律师、律师助理还是行政人员都要统一服装。虽然要求严苛了点,但是对打造事务所整体形象,树立职业感,增加客户信任,无疑是有帮助的。
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4、体型和服装的关系
01、衣服要合身
买衣服时不要头脑发昏,非理性消费,一定要根据自己的体型和身材,选择适合自己的衣服。否则,穿上就会起到相反效果。
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02、扬长避短
根据自己体型的特点选择衣服,要扬长避短,不能暴露缺点。
体型分为标准型、梨形、苹果形等,了解自己的体型,选择能修饰缺点的衣服。比如梨形身材,上窄下宽,上半身瘦小,臀部大,腿粗,就不能穿紧身上衣,否则更扩大上下半身的比例。具体选择时,上衣可以选择肩部是船领的设计,视觉上增加肩部的宽度,下半身穿直筒裤,通过增加腿部的宽度进而从视觉上缩小臀部宽度。
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5、色彩和服装的关系
别让自己成为一只“花蝴蝶”,记住身上衣服所有颜色不要超过三种。
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6、男律师服饰的基本要求
西装,最能体现有品位、有身份、有权威感,是男律师正装的首选。
但是很多人穿的时候却往往忽视一些着装规范:
01、面料力求高档,一般纯毛面料,或者是含毛比例高的混纺面料。当然也要考虑季节性差异,炎热的天气就要选择混纺的面料。
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02、西装尺寸应该合肩且合身,衣长刚好到臀部下缘;袖子的合适长度是,两手自然下垂时,到手掌虎口,手抬起时,达到手腕。衬衫的袖长比上衣袖口长出1.5cm左右。西装纽扣系起后,胸口可以塞进半个拳头为宜。
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03、西装颜色尽量选择单一色,最好是黑色、灰色、藏青色、深蓝色。
04、一定要将衣袖上的商标拆除。通常,西装上衣左边袖子上的袖口处会缝有一块商标,有时那里还会缝有一块纯羊毛标志。一定要在穿之前,把它们拆除。
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05、熨烫平整。除了定期干洗外,还要在每次穿之前进行熨烫。
06、注意纽扣
在正式的场合下,要特别注意纽扣的系法,以防留下随意且不尊重人的印象。
单排扣:“坐时解扣,站时系扣”。
在站立的时候,养成把西装扣好的习惯。一个扣的要扣上,两个扣的要扣上面一个,三个扣的扣中间一个或者上面两个。两个扣以上的,不能扣上全部扣子,要保留最下面一个不扣。
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仪表
在坐着的时候,一般全部扣子要打开,否则人显得臃肿。
双排扣:一般要全部扣上,坐下来也不需要解扣。
07、西装上衣左侧的外胸口袋可以插入一块装饰的真丝手帕,不可装物,尤其不可以挂眼镜、别钢笔。小物品可以放内胸口袋,但不要放过大、过厚的东西。
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08、领带是西装的必备品,正式场合要系领带。领带面料以真丝或羊毛为宜;色彩以单色为佳,图案以圆点、条纹、方格等几何图案为宜。领带长度一般是132cm到142cm之间,领带打完后,领带尖正好落在皮带扣上。
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09、如何穿毛衣?
如果想把西装穿得有“型”,不提倡内穿毛衣,确实要穿,也只能穿一件素色毛衣,若穿在衬衫外,领带应放在毛衣内,不宜穿开身衫及带图案的毛衣。内衣最好选择深v领,忌讳露出内衣边缘。
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7、女律师服饰的基本要求
女性服装不仅要追求质感,还要追求设计上的特色感,这与男性服装不同。可选择余地更大。
正式场合,西装套裙是首选,就是上身是女式西装(一般需要穿打底衫),下身是半截式裙子。会让女律师看起来干练成熟,也衬托出女性自身独特的韵味。也可以穿西装上衣和西装裤子组成的西装套装。
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注意细节:
01、色彩以冷色调为主,藏青、黑、褐、灰或条纹、碎点都不错,避免太过艳丽的颜色,全身的色彩搭配不超过3种。
02、衣扣要一律系上,不允许部分或者全部解开。
03、套裙中的短裙的裙长通常在膝盖上下,最短不要短于膝盖以上15cm。
04、皮鞋和丝袜为主。鞋以黑色高跟、半高跟为宜,5cm左右最合适。不宜穿T字式皮鞋、系带式皮鞋、坡跟皮鞋、皮靴。
05、正式场合不能光腿,高筒袜、连裤袜是套裙的最标准搭配,不要用中筒袜和低筒袜与套裙配着穿。丝袜颜色尽量选择肉色或黑色,不要穿镂空、网眼、不能同时穿两层袜子,不要暴露袜口。随身携带连裤袜备用,以防袜子破损。
06、穿套裙时,如果是薄型或浅色面料,必须在套裙里穿上衬裙。
07、黑皮裙不能当正装穿。
08、不要混搭,身在职场,帽衫➕西装的穿法永远别尝试。
女律师标配:衬衫加西装
怎样穿出不刻板?
01、有设计感的衬衫,比如衬衫有飘带,颜色撞色等;
02、可以别上胸针(位置在从上往下数的第一粒、第二粒纽扣之间),或配上丝巾,来提高层次感。
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8、出庭应该穿律师袍
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第四篇礼仪篇
刑辩律师的礼仪,其实也是刑辩律师的行为规范,看似和律师的专业技能没什么关系,但却反映了律师的教养、素质和品位。
第一次接洽和谈判:
1、场所:以私密为宜,刑事案件的客户都希望咨询时不被其他人听到,所以要注意场所的私密,如果不在事务所,去茶馆或咖啡店时要选择包厢。
2、形象:专业
3、行政人员或律师助理先接待。前期接待包括:倒茶水,准备笔纸,对客户情况做一些基本了解,对主办律师和律所做一定的铺垫介绍,展示事务所宣传册,为主办律师准备好名片和专用笔记本。
了解客户的基本情况后,准备与罪名有关的法律、法规和司法解释,及时提供给主办律师参考。
4、律师和客户谈判时:
态度:耐心、耐心、再耐心
目的:使交谈舒服、产生信任感
听:专注、诚恳、看着对方的眼睛,有理解、有肯定、有互动
避免多余小动作,比如转笔、抖腿
5、语言表达上尽可能客气,有一些好用的话可以常挂嘴边,比如:
“我非常理解您的心情”
“嗯嗯,您说的这个很有道理”
“您说的很对,我还认为……”
6、谈话内容体现专业性和服务性,拒绝违法要求,不打包票,有公开的底气、不怕被录音
会见
1、会见前给家属打电话,询问家里生活上需要转告的情况
2、第一次会见时,要想办法建立信任和依赖,介绍自己时,给嫌疑人或被告人看授权委托书上家属的签名,说明介绍人
3、要想办法唤起嫌疑人、被告人的自尊。比如:“王某某,您好,我是您家属某某为你聘请的律师……”如果是老总,被羁押后一定有心里落差,可以继续喊“王总”,官员也是,可以维持原有称呼不变
4、主动提问,认真倾听
5、除了案件情况以外,要进行生活方面的沟通,带去家人的问候(节日、生日,进行慰问式会见)
6、认真制作会见笔录
7、会见结束后第一时间联系家属,转达会见情况(违法要求除外)
庭审
1、庭审前要充分准备,这是对当事人的尊重、对庭审对手的尊重,对法官的尊重、对自己职业的尊重。
公诉人有“三纲一书“
辩护人也要准备:发问提纲、质证提纲、举证提纲、辩护提纲、法规和司法解释
2、着律师袍开庭
这是职业的象征,尤其刑事案件,律师身着律师袍会更严肃,为生命和自由辩护的气场更强
3、规范法庭语言
有些律师,一发言就以“啊……这个,我来说两句……”开场
一提问就说”我问你啊“,口语化太严重
应该:
“审判长,辩护人发问完毕”
“审判长,辩护人需要补充发问,请准许”
“尊敬的审判长、人民陪审员”等等
4、不卑不亢
对公诉人不合理的言行,向法官提出,不是现场对吵,对法官不合理的言行,也要客观、理性、平和的指出,质疑和责备容易引发冲突,当事人或家属也不想看到冲突发生。律师为当事人利益服务,并不代表与公诉人为敌。庭审中如果对抗激烈,可以在庭审结束时,主动和公诉人握手示意。
5、小细节:
手机关机或静音,庭审中绝对不能接电话
注意坐姿,忌抖腿、跷二郎腿和身体摇晃
说话时不要用手或笔指对方
对他人的发言不能随意打断,需要发言时举手示意
准备好纸笔、做好庭审记录
写在最后
曾经看过一段话:
“性格写在脸上,人品映在眼中,生活方式显现于身材,情绪起伏表露于声音,态度看手势,家教看站姿,审美看衣服,层次看鞋子,爱不爱干净看指甲,好不好打扮看头发,投不投缘吃一顿饭就能知道…….”
你的外形,都是你的学识、审美、教养的外在体现。
展示的是形象,而留给别人的是印象。
形象与礼仪的提升,并非一蹴而就。
内外兼修,时间会给你答案。
浓妆淡抹,掩盖得了脸上的小雀斑,却掩饰不了眼神的空洞。
你遇见的人,看过的书,走过的路,都融进了你的血液,成为你灵魂中的一部分;
你爬过的山,淌过的河,跌过的坑,都丰盈了你的生命,构成你独一无二的磁场。
要相信,我们走的每一步,都算数。
江苏省首家、苏州唯一的刑事专业律师事务所——江苏天贤律师事务所
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