对于成年人，最可笑的词是忠心
拾遗物语
公司不是你家，老板不是你妈。
壹｜裁员从来没商量
“HR突然找到我，说：
公司希望你自己主动离职，
今天就走。
否则我们将会以严重违纪为由开除你，
不会给你任何赔偿，
给你半天的时间好好考虑下。”
“如果你不配合，
我会叫保安把你赶出去。”
昨天，消费者权益日，
但被刷屏的不是假货新闻，
而是一起“裁员事件”。
这起引爆网络的裁员事件，
让我想起了前几年的联想裁员事件。
一个叫毛世杰的联想员工，
写了一篇日记控诉联想暴力裁员，
在网络上激起了地震式大讨论。
“昨晚，研究院秘密召开紧急会议。
有20多位责任经理参加，
我才清楚了整个裁员过程。
3月6日启动计划，7日讨论名单，
8日提交名单，9-10日HR审核，
11日面谈，整个过程一气呵成。
今天就是面谈日。
在B座一层的两个小会议室。
进去的人，
领导首先肯定他过去的成绩，
然后解释战略裁员的意思，
然后告知支付的补偿金额数，
然后递上所有已经办好的材料，
然后让他在解除劳动关系合同上签字。
平均每个人20分钟。”
这次联想大裁员极其无情：
“被裁的员工事先都完全不知情。
在面谈之前，
他们的一切手续公司都已经办完，
等他们被叫到会议室的同时，
邮箱、人力地图、IC卡全部被注销，
当他们知道消息以后，
两个小时之内必须离开公司……”
无情到什么程度，
很多人被辞退后，刚收完东西，
就到了午饭时间，
原本想去食堂吃完饭再走，
却被告知：“IC卡已经被注销。”
“你在公司工作了那么多年，
可就在两个小时之内，
联想就不再有你的任何痕迹。
工作10年的，奔50的人，
也照样该走就走了……”
毛世杰最后感叹说：
“不管你如何为公司卖命，
当公司不需要你的时候，
你曾经做的一切都不再有意义。”
贰｜忠诚度培训就是洗脑培训
我为什么要讲这两起裁员事件呢？
因为我想说说“忠诚度”这件事。
很多公司招进新人之后，
都要搞一个入职培训。
入职培训中很重要的一点，
就是“忠诚度教育”。
“你要把公司当成家。”
“要像爱家一样爱公司。”
“你把公司当家，公司才会把你当家人。”
反正就是一句话：你要对组织忠诚。
然后，每逢大会小会，
老板都会强调“忠诚度”。
“做人，一定要懂得感恩。”
“要记住公司对你的培养。”
“如果没有忠诚，能力无足轻重。”
“没有忠诚度的人，是得不到重用的。”
忠诚度培训其实就是洗脑培训，
目的就一个：让你把公司当家，为公司付出。
我为什么把忠诚度培训称为洗脑培训呢？
因为你若相信你把公司当家，
公司就会把你当家人，那你就输了。
正如罗胖所说：
“职场中最大的谎言，
就是老板对员工说：
你放心，我不会亏待你的。”
叁｜公司不是你的家，老板不是你的妈
“你放心，我不会亏待你的。”
为什么说这句话是职场最大的谎言呢？
让我们来看另一起裁员事件。
时间：2017年12月28日，
万达网科大部分员工突然接到通知。
通知内容大致是：公司要裁员，6000名员工裁至300名，请写好离职申请。
“今天一早到公司，
上级领导就通知要裁员，
领导和人力资源部门的人在房间里，
把员工一个个单独叫过去谈话。
告诉我们签不签协议都要走人，
如果不签的话，
会把合同快递到家庭地址。”
看见没，裁员就是这么无情，
不管你以前为公司做了多大贡献，
现在不需要你就是不需要你了。
其实不仅仅是万达，
这两年发生的诸多大裁员事件，
比如中兴裁员、日东电工裁员、通用电气裁员等等，
采用的手段都是这么粗暴无情。
毛世杰发表那篇日记后，
联想老总柳传志回应说“员工本来就不应该把企业当成家”：
“在家里，子女可以有各种缺点，
犯各种错误，父母最终都是宽容的。
企业则不可能是这样的。
如果是这样，
企业就会陷入一片儿女情长之中，
完全无法发展。”
柳总一句话就道出了实情：
“忠诚度”就像皇帝的新装，
只是好看而已，千万不能当真。
肆｜职场关系的本质是交换
为什么说忠诚度只是皇帝的新装？
因为企业本身就是一个功利性组织，
给你一万的月薪，
如果你创造的价值没有超过一万，
从投资角度看，就是一笔亏本买卖。
如果不终止，企业就会亏损。
所以说，企业裁员是一件理所应当的事情。
职场关系的本质是什么？
本质是交换。
企业招聘员工，
是希望员工创造比工资更多的财富，
从而让企业做大做强。
员工进入企业，
是希望企业提供一个发展空间，
从而获得生活保障与个人成长。
也就是说：忠诚度是一个双向的东西。
企业不能单方面要求员工忠诚，
员工也不能单方面要求企业忠诚，
只有彼此都能双赢，
忠诚这个事情才能维持下去。
古代人讲究从一而终，
要求女人无条件地对丈夫忠诚，
要求臣民无条件对皇帝忠诚，
但现在已经是市场化时代了，
我们需要重新来定义“忠诚”。
伍｜好老板不会搞道德绑架
十几年前，我在一家报社上班。
报社因为经营不善，面临倒闭。
每个月只能发800元基本工资。
很多编辑、记者都跳槽了，
当时我也想另谋高就，
但老总是我哥们，他对我说：
“你留下来，再帮帮我。”
出于义气，我留下来了。
代价是：靠朋友救济度日。
800元工资，除去房租，已经所剩无几。
熬了两年，报社还是倒闭了。
老总后来一直觉得对不住我，
因为跳槽出去的人都买房了，
只有我一个人还在租房子住。
后来，他去另一家报社做了老总，
但从此改变了行事规则：
“只要谁想走，我都放行，并真心祝福他。”
我问他：“为什么？”
他说了一句让我难忘的话：
“因为我不想再搞道德绑架。
公司里面的忠诚，
强调的是你对我的忠诚，
而并不是双向的忠诚，
这其实是一种伪忠诚。
很多人之所以想走，
一定是觉得获得大大低于了付出，
所以他要走，我觉得理所当然。”
我什么要讲这个故事呢？
这就是我想告诉老板们的第一句话：
好老板不会用忠诚度来绑架员工，
只索求不给予的忠诚那是耍流氓。
陆｜好老板不谈忠心，只看敬业度
著名调查公司盖洛普做过一个研究。
“我们研究发现，
对企业忠诚度最高的员工，
大多数都是能力比较低下的员工。”
这个调查说明了什么？
“过多的强调忠诚二字，
容易导致奴性思想，
你反反复复强调忠诚，
员工就会不由自主地朝这个方向走，
所以很容易滋生小白兔，
慢慢的你就会发现，
很多打酱油的人变成了最忠诚的，
因为忠诚已经成为保护他们的外衣。”
管理学大师德鲁伊说得好：
“对于成年人，最可笑的词叫忠心。
有多少人打着忠心之名逃避责任，
有多少人打着忠心之名行苟且之事；
多少忠心是因为能力不足，
必须赖着才活得下去。”
盖洛普还做过一个关于敬业度的研究：
敬业员工只占25%—30%，
不敬业员工占55%—60%，
非常不敬业员工占10%—20%。
“我们发现，那些做得很好的企业，
敬业员工的比例都高于其他企业。”
这就是我想告诉老板们的第二句话：
企业最需要的不是忠诚的员工，
而是具有职业精神的敬业员工。
柒｜好老板不谈忠心，只建制度
我其实喜欢华为的冷血。
你进入华为，
公司做的第一件事，
不是搞一个关于忠诚的洗脑培训。
而是第一时间告诉你——公司不是家。
这话是什么意思？
“当你把公司看成是家的时候，
员工和老板的压力都会很大。
因为家意味着无限制的包容，
无论如何都不可能开除家庭成员。”
华为觉得企业要发展，就不能这么干，
所以他就直截了当地告诉你：
“这是一个完全商业化的组织，
一切都按商业规则来办事。”
华为这些年为何发展如此之快？
就是因为他不跟你谈忠心，
只跟你谈制度——你做了什么价值的事，公司就给你什么价值的回报。
再看看这些年势头迅猛的腾讯和阿里，
马化腾持股只有9.87%，
马云持股只有7.8%，
他们为什么持股这么少？
因为把大部分股份做了股权激励。
这就是我想告诉老板们的第三句话：
好老板不谈忠心，只建制度。
什么制度？
一是要建立良好的分配机制，
二是要建立良好的晋升机制。
这两个制度建好了，就如马云所说：
“忠诚就是顺便的事。”
捌｜好员工从不用忠心绑架老板
超喜欢电影《肖申克的救赎》。
影片中有一个配角叫老布，
他在肖申克监狱整整呆了50年。
刑满释放后，他被安排到超市工作。
按理说，他应该万分高兴才对，
但老布却抑郁了——外面陌生的世界让他感到惶恐。
甚至不打报告，连尿也屙不出来。
最后，他将自己吊死在房梁上。
电影里有句极其经典的台词：
“这些墙很有趣。
刚入狱的时候，你痛恨周围的高墙。
慢慢地，你习惯了生活在其中，
最终你会发现自己不得不依靠它而生存，
这就叫体制化。”
所谓体制化就是依赖，
对环境、对习惯、对舒适的依赖。
一个人一旦建立了自己的舒适区，
就会像老布一样对之形成依赖，
从而困在安于现状的懒惰里。
《肖申克的救赎》的小说译本里，
有一句经典评论：
“把上述关键词换一换：
把布鲁克换成你的名字，
把肖申克监狱换成你准备服务一辈子的组织，
你就会看到什么是体制化。”
所以盖洛普调查发现：
大部分忠诚的员工都是能力低下的员工。
罗胖说得更扎心：
“很多事一旦涉及到忠诚的问题，
通常只有一个办法可以证明你的忠诚，
就是你丧失了某种能力。太监就是这样。
一个传统公司里面最容易得到信任的人，
往往就是没有能力在外面找到工作的人。”
这就是我想告诉大家的第一句话：
好员工从来不用忠心绑架老板，
不会要求公司对自己负责到底，
好员工不谈忠诚，只谈敬业度。
如果一味只谈忠诚，
而没有拿得出手的业绩，
那就是耍流氓。
玖｜不必忠于公司，而应忠于职业理想
我有一个做HR的朋友，
他的主要工作就是挖人，
“我给公司挖了不少业界精英，
入职后领导也对他们非常赞赏，
准备当作梯队接班人培养。”
可我这朋友还没有高兴多久，
这些业界精英就坐到了他面前：
“不是谈升职，而是说要辞职。”
朋友就开始苦口婆心大谈感情，
可人家说：“不是我不忠诚，我也要求发展。”
朋友心中顿时一万匹草泥马奔过：
“这些人可真不是东西。”
可就在上个月，
一个大公司给朋友抛出了橄榄枝，
他立马就去向老板辞了职。
于是我笑他：“你不是最恨不忠诚的人吗？”
他立马说：“我是个有职业理想的人。”
我之所以讲这个故事，
是想告诉大家第二句话：要分清工作和职业。
工作是谋生的手段，
一个单位给你一份工作，
你好好地完成任务，
它付你工资，就两清了。
而职业是我们一辈子要从事的事业，
比如你的目标是当建筑设计大师，
那你就应该为此做一个长远规划。
当你在某个公司工作几年后，
发现已经学不到什么新东西时，
就应该为职业发展果断跳槽，
去另一家公司学习新理念新东西。
不必忠于公司，而应忠于职业。
这是我们必须职业化的一种思维。
不是不感恩，这与感恩是两码事。
拾｜别把公司当家，当甲方
时间：2015年1月23日：
主持人孟非发了一条微博：
“恋人分手最好是两不相欠并常记对方的好。
职场也一样，我若辞职，
肯定不欠江苏卫视的。”
这句话是什么意思呢？
孟非说：“从情谊上来说，
我当然一直愿意留在江苏卫视。
但如果有一天我离开了，
我也不觉得亏欠江苏卫视。”
为什么呢？
“因为我在江苏卫视的每一天，
都是兢兢业业的，
尽最大努力回馈江苏卫视。”
我非常欣赏孟非的职业态度，
这也是我想告诉大家的第三句话：
职场中需要推崇“忠诚”，
但请注意：你最需要效忠的，
不是某家公司或某个组织，
而是你自己的“专业精神、职业素养、职场口碑”。
曾经有一个朋友问我：
应该怎么处理自己和公司的关系？
我回答他说——别把公司当家，当甲方。
“我把公司当成甲方，
把自己当成竞标中得到机会的乙方。
既然甲方给了我报酬，
那我就要竭尽所能，
把自己的全部实力卖给甲方。”
所以，即便有一天我选择离开，
我也不会觉得亏欠，
因为我在公司的每一天，
都把最好的自己献给了你。
END
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